工行西安曲江支行营业室筑牢防疫防线 不断提升服务质量

　　工行西安曲江支行营业室地处西安市雁塔区雁塔南路396号，位于曲江旅游文化区核心区域。作为“全国青年文明号”营业网点，人员队伍年轻，服务优质专业，是“人民满意示范窗口”，是工行西安分行在曲江新区的旗舰网点。

　　在此次疫情期间，该行严格执行曲江新区下达的各项防疫措施：做好到行员工的出入管理，做好营业网点及支行本部的按时消杀，做好客户进出网点的扫码测温登记、做好员工隔离管控信息的统计上报。

　　虽然疫情对银行的服务有一定影响，但这丝毫没有阻隔曲江支行营业室为客户服务的热忱和真心。把业务办理多问一句、温馨提示多关心一些、排队等候多留意一点，文明用语和微笑服务始终贯穿于服务全流程。

　　疫情无情人有情，工行西安曲江支行营业室将坚守以客户为中心的服务宗旨，不断提升客户服务质量，用暖心服务让客户感受到“您身边的银行，可信赖的银行”!