3月10日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市龙首北路西段凯越汇景小区是20层复式，单层层高5.3米，共400多户1200余居民。小区共有4部电梯，自2022年以来，有2部长期无法使用，近期更是仅剩1部运营。3月10日华商报向西安市未央区人民政府发函咨询，3月14日收到西安市未央区市场监督管理局回函称，该小区共一栋楼459户，安装有4台通力品牌电梯，下次定期检验时间为2023年4月。1号、2号电梯因钢丝绳断股于2022年5月29日停梯。2号、3号电梯因曳引机严重异响，物业公司为确保安全，于2023年1月主动停梯。物业公司认为两台电梯维修费用较大，需要申请大修基金，物业公司已向西安特种设备检验检测院提出申请，于1月对两台电梯进行评估，出具了报告。西安市未央区市场监督管理局已要求电梯维保单位严格按照安全技术规范进行维护保养工作，确保现有两台电梯安全运行。此外，督促物业公司尽快落实维修资金，对故障电梯进行修复。华商报记者 马群
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